Cómo llevar a un traductor o a un familiar a su consulta online
Tomar decisiones médicas en un segundo idioma es difícil. Tiene derecho a ir acompañado — así se aprovecha bien esa compañía.
Por qué conviene
Los pacientes recuerdan aproximadamente la mitad de lo que dice un profesional en su propio idioma — y menos aún en un segundo. Un segundo par de oídos capta lo que a usted se le escapa, y un traductor capta lo que usted malinterpreta.
En GetClinic, la sala de cada reserva le permite invitar a acompañantes: su marido, su hija, su traductor. Cada invitado verifica su correo o su teléfono y espera en la sala de espera hasta que le admiten, de modo que la sala sigue siendo privada.
Cómo llevar la llamada entre tres
Acuerden los papeles antes de entrar: usted habla, su acompañante toma notas y el traductor traduce — no resume. Pida al profesional que haga una pausa cada pocas frases; la traducción consecutiva es más lenta, pero mucho más fiel.
Envíe sus preguntas por escrito al traductor con antelación para que lleve la terminología preparada. «Extracción de unidades foliculares» no es algo que se improvise en directo.
Si no tiene a nadie
Pregunte a la clínica si pone un intérprete — muchas de las que tratan a pacientes internacionales lo hacen, sin coste. Si se niegan e insisten en que ya «se apañará en inglés», tome nota: así será también el seguimiento.