Hoe u zich voorbereidt op een videoconsult met een kliniek — een checklist in 10 punten
Twintig minuten voorbereiding maakt het verschil tussen een verkoopgesprek en een echt medisch consult. Gebruik deze lijst.
Uw dossier, klaar om te delen
1. Schrijf uw medische voorgeschiedenis in vijf regels: aandoeningen, medicijnen, allergieën, eerdere operaties, roken. 2. Verzamel de foto’s of scans waar de kliniek om vroeg, gemaakt bij daglicht, vanuit de aangegeven hoeken. 3. Zet de medicijnen en supplementen die u gebruikt op een rij, met dosering.
4. Schrijf uw doel in één zin op. ‘Ik wil een natuurlijke haarlijn die bij mij past op mijn vijftigste’ geeft de zorgverlener veel meer houvast dan ‘Ik wil dat het opgelost wordt’.
Uw vragen, op papier
5. Bereid uw vijf belangrijkste vragen voor en zet de engste vooraan — complicatiecijfers, het beleid bij een correctie, wie er daadwerkelijk opereert. 6. Bepaal welk bedrag u nodig hebt: de totaalprijs inclusief hotel en vervoer, niet het bedrag uit de advertentie.
7. Voelt u zich niet op uw gemak in het Engels, regel dan een tolk of vraag of de kliniek er een regelt. U hebt er recht op elk woord te begrijpen.
Uw opstelling
8. Neem deel vanuit een rustige ruimte, met het licht op uw gezicht en niet achter u. 9. Laad uw apparaat op en gebruik een koptelefoon — echo kost minuten. 10. Log vijf minuten eerder in; in de wachtkamer controleert u camera en microfoon voordat de zorgverlener binnenkomt.