Como se preparar para uma consulta por vídeo com uma clínica — uma lista de 10 pontos
Vinte minutos de preparação fazem a diferença entre uma chamada de vendas e uma verdadeira consulta médica. Use esta lista.
O seu caso, pronto a partilhar
1. Escreva o seu historial clínico em cinco linhas: doenças, medicação, alergias, cirurgias anteriores, tabagismo. 2. Reúna as fotografias ou exames que a clínica pediu, tirados à luz do dia, nos ângulos que indicaram. 3. Liste a medicação e os suplementos que toma, com as doses.
4. Escreva o seu objetivo numa frase. «Quero uma linha capilar natural que me assente aos 50» dá ao clínico muito mais do que «Quero isto resolvido».
As suas perguntas, por escrito
5. Prepare as suas cinco perguntas principais e ponha a mais assustadora em primeiro lugar — taxas de complicações, política de revisão, quem opera de facto. 6. Decida de que número precisa: o preço total, incluindo hotel e transferes, e não o valor de montra.
7. Se o inglês não lhe for confortável, arranje um tradutor ou pergunte se a clínica disponibiliza um. Tem direito a compreender cada palavra.
O seu espaço e equipamento
8. Entre a partir de uma sala silenciosa, com a cara iluminada de frente e não por trás. 9. Carregue o dispositivo e use auscultadores — o eco desperdiça minutos. 10. Entre cinco minutos antes; a sala de espera deixa-o verificar a câmara e o microfone antes de o clínico chegar.