Sunt sigure consultațiile medicale online? Criptare, servere în UE și drepturile dumneavoastră
Ce discutați cu o clinică înseamnă date medicale. Iată ce trebuie să facă o platformă de consultații sigură — și întrebările care o demască pe cea care nu o face.
Cum arată o platformă sigură
Apelurile ar trebui criptate în tranzit, găzduite pe servere aflate într-o jurisdicție cu legislație solidă privind confidențialitatea datelor medicale și înregistrate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit — în mod ideal, deloc. Consultațiile GetClinic rulează pe serverele noastre din UE, fără niciun furnizor video terț la mijloc.
Accesul ar trebui controlat: participanții invitați își verifică adresa de e-mail sau numărul de telefon, așteaptă în sala de așteptare și sunt primiți de clinică. Nimeni nu intră într-o consultație ghicind un link.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În UE, datele privind sănătatea au cel mai înalt nivel de protecție. Aveți dreptul să știți ce se stochează, unde și pentru cât timp — și dreptul să cereți ștergerea lor. O clinică ce funcționează legal poate răspunde la aceste întrebări într-un singur e-mail.
Consultațiile cu clinici din afara UE intră tot sub incidența GDPR atunci când platforma sau pacientul se află în UE. Povara conformării o duce platforma, nu dumneavoastră.
Trei întrebări care testează orice platformă
Unde rulează fluxurile video — pe serverele dumneavoastră sau ale unui terț? Se înregistrează ceva și cine poate consimți la asta? Poate intra o persoană neinvitată doar cu linkul? Un răspuns demn de încredere la toate trei este scurt, concret și plictisitor.