Как подготовиться к видеоконсультации с клиникой: чек-лист из 10 пунктов
Двадцать минут подготовки отделяют продающий звонок от настоящей медицинской консультации. Возьмите этот список.
Ваш случай — готов к отправке
1. Опишите свою медицинскую историю в пяти строках: заболевания, лекарства, аллергии, прошлые операции, курение. 2. Соберите фотографии или снимки, которые запросила клиника, — при дневном свете и с тех ракурсов, которые она указала. 3. Перечислите лекарства и добавки, которые принимаете, с дозировками.
4. Сформулируйте свою цель одним предложением. «Хочу естественную линию роста волос, которая идет мне в 50» даст врачу куда больше, чем «хочу это исправить».
Ваши вопросы — на бумаге
5. Подготовьте пять главных вопросов и начните с самого страшного: частота осложнений, условия повторной операции, кто на самом деле оперирует. 6. Решите, какая цифра вам нужна: полная цена вместе с отелем и трансферами, а не та, что вынесена в заголовок.
7. Если английский вам неудобен, найдите переводчика или спросите, предоставляет ли его клиника. Вы вправе понимать каждое слово.
Ваша обстановка
8. Подключайтесь из тихой комнаты, со светом на лицо спереди, а не сзади. 9. Зарядите устройство и наденьте наушники — эхо съедает минуты. 10. Заходите за пять минут до начала: в зале ожидания можно проверить камеру и микрофон до прихода врача.