Online tıbbi konsültasyonlar güvenli mi? Şifreleme, AB sunucuları ve haklarınız
Bir klinikle konuştuklarınız tıbbi veridir. İşte güvenli bir konsültasyon platformunun yapması gerekenler — ve yapmayanı ele veren sorular.
Güvenli neye benzer
Görüşmeler aktarım sırasında şifrelenmeli, tıbbi gizlilik mevzuatı güçlü bir yargı bölgesindeki sunucularda yürütülmeli ve yalnızca açık onayınızla kaydedilmelidir — ideal olarak hiç kaydedilmemelidir. GetClinic konsültasyonları, arada üçüncü taraf bir video sağlayıcısı olmadan kendi AB sunucularımızda yürür.
Giriş denetimli olmalıdır: davet edilen katılımcılar e-postalarını veya telefonlarını doğrular, lobide bekler ve odaya klinik tarafından alınır. Kimse bir bağlantıyı tahmin ederek konsültasyona katılamaz.
GDPR kapsamındaki haklarınız
AB’de sağlık verisi en yüksek koruma sınıfındadır. Neyin, nerede ve ne kadar süreyle saklandığını bilme — ve sildirilmesini isteme — hakkınız vardır. Türkiye’den okuyorsanız bu haklar size KVKK’dan tanıdık gelecektir. Yasal olarak çalışan bir klinik bu soruları tek bir e-postayla yanıtlayabilir.
AB dışındaki kliniklerle yapılan konsültasyonlar da, platform veya hasta AB’deyse GDPR kapsamına girer. Uyum yükünü siz değil, platform taşır.
Her platformu sınayan üç soru
Video akışları nerede çalışıyor — kendi sunucularınızda mı, üçüncü bir tarafınkinde mi? Herhangi bir şey kaydediliyor mu, buna kim onay verebiliyor? Davet edilmemiş biri yalnızca bağlantıyla katılabilir mi? Üçüne de güvenilir bir yanıt kısadır, nettir ve sıkıcıdır.